中国电信霸王条款强加套餐多收费

网友保保_haCYu8F2 2026-04-28

审核中

电信霸王条款，，给客服打了几次电话都不接受，非要我续加套餐，，那它们的制度条款后台数据强加给我们，多收费，态度不好，希望有相关部门管管，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 17:06:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 16:48:40

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101313484

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