中国移动副卡强关短信包且客服失联
网友保保_SeeGprSL
处理中
187****7498是本人实名号码,4月3好缴费78元 开通了10元短信包 不到一个小时就强关,打电话给10086不作解释 说异常 我刚刚交费就强关 由于号码是本人副卡 前面有投诉这个问题 后面移动工作人员来电添加我微信 言7个工作日内给我申请解封并提供资料 15号加我微信到现在没有答复 作为消费者 我感觉到中国移动的态度极差,而且以这种方式来结束工单,马上临*月底,即将扣月租,我这个月的短信条数就会白白扣完,工号op923616的态度及其不好,➕了微信只顾自己说的 完全不顾消费者的感受,要求中国移动24小时内处理问题,希望*台及时介入谢谢。
