得物0元后付价格不实且客服处理不当

网友保保_BBn9aLCB 2026-04-28

处理中

选择的0后付不显示真实价格扣钱了才发现买的比价格贵客服不及时处理问题答非所问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 19:39:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 19:39:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 19:28:45

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

498元

投诉编号：

101314624

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