滴滴顺风车砍价费无效涉嫌霸王条款

网友保保_48d0928d 2026-04-28

处理中

我于4月27日预定了一单顺风车订单。然后当时有这个砍车费的活动，我找了大约30人砍车费，一共砍了8.5块钱。今天订单结束，告诉我这个卡的车费不能用了，我问为什么直接给我来一个霸王条款，说我没有点进该页面。我严辞拒绝了这个条款，到现在还没有人给我处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 19:57:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 19:57:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 19:45:23

投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

8.5元

投诉编号：

101314746

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