圆通快递丢件且拒不赔偿

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快递单号:YT25*********95 我在2026年4月19日中午,寄了个快递从沈阳到大连(省内件),一直到25号没有动静,联系了圆通的官方客服,随后有快递员联系我,说我的件面单丢了,随后给我拍了照片,,如下图所示,我的行李包裹全都打开,并且撒了一地,联系我的人员说他们不敢动我的快递,那我请问,从快递处到他们的办公室我的件是长腿跑了吗,我现在快件里的羽绒服已经丢了,并且没有给我拍完整我不知道还有没有别的东西丢了,我现在这个快递可以不要,我就要求索赔,一千元,2026年4月26号14点给客服打了电话说是48小时之内给我解决,现在是2026年4月28日晚22点十四分,至今没有人联系我说赔偿问题

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