雨天行车未关窗致乘客物品淋湿
网友保保_5oNx0tPP
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您好,我要投诉网约车司机 下单手机号+138****0945 该司机在大雨天气行车,完全没有基本行车常识,全程车窗敞开不关闭,雨水大量灌进车内,直接淋湿我的衣物和随身物品。 雨天密闭行车是驾驶员基础服务常识,该司机漠视乘车基本环境,服务严重不达标、服务规范缺失,乘车体验极差 现有车辆信息、现场情况凭证,诉求:本次订单全额退款,同时对司机不合规服务行为进行核查处理,请尽快回复结果。
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