投诉火星人(集成灶)客服态度差

网友保保_A7Ooijlq

处理中

本人于2016年在南昌市香江家居建材城的火星人旗舰店买了一台火星人集成灶,店内承诺终身免费清洗,这些年每年都能上门洗一次,今年再约,售后不回消息了,打电话给店里,店里让找厂家,厂家退责任给售后,各方都不管,希望*台能联系他们继续履行清洗服务

企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便,已反馈专人了解处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像