得物*台无理由退货扣违约金不合理
网友保保_XXpfZs5S
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本人于2026.4.26在得物*台购买商品，。在因商品未发货前提下按*台规则申请退货，被*台以“无理由退货违规”为由扣除401元违约金。 本人已按*台要求完成退货流程，*台扣费规则不合理且未提前明确告知，多次与客服沟通无果，请求监管部门介入核实，督促*台退还违规扣除的费用，并规范其扣费规则，维护消费者权益。
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