携程机票价格虚高涉嫌欺诈
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4月13日,在携程*台购买机票,从巴中飞北京,支付4100元 4月28日,在纵横航旅发现该机票实际含税价格770元,其中机票价格600、机建和燃油170,与携程价格相比,存在300元差价,因此携程涉嫌欺*消费者(即低买高卖)。 4月28日,联系同程客服,我拒绝并指出同程存在违法行为,明确要求机票总额退一赔三。先跟机票和第三方购票*台申请退差价或者退票重新购买,于4月28日申请退票,第三方*台收取50%的手续费。由于觉得收取手续费过高,我在航司官网查询了手续费收取标准。而第三方*台手续费收取标准,手续费收取标准未与航司保持一致,违反了《公共航空运输旅客服务管理规定》第九条。所以我觉得必须要维护自身的合法权益!
