司机强索好评、服务敷衍，要求退费处罚
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下单手机号：+157****2938 4月25日17点48分本次网约车行程中，该司机利用客运服务之便，强行索要五星好评，全程心思不在本职接送服务上，行车服务敷衍、服务意识缺失，漠视乘客乘车感受，刻意增加乘客困扰，服务严重不达标，违反道路客运驾驶员服务规范，乘车体验极差。现向12328官方投诉，要求对涉事司机违规服务行为进行核查、整改、依规处罚，要求订单全额退费
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