携程公交售票机默认勾选1元礼包强制收费

网友保保_yJnf2kW5 2026-04-29

审核中

在城里公交站自动售票机上，未经本人同意，擅自勾选什么所谓的1元礼包，我购票你的破1元礼包能有个什么毛线用处？原来票价12元，收我13元，要求退费道歉改正出现的问题！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 16:43:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 16:26:16

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务强迫消费价格问题

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101319925

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