芝华仕床架频发异响且拒免上门费
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本人于2023年10月在武汉市青山区，余家头居然之家，芝华仕头等舱，购买的床 于2024年8月正式入住，使用两个月后开始有异响，报了售后，来修几次 勉强没响了，过没多久又响，我们没有再找售后，26年响声越来越大越严重，找了门店 门店的的意思就是要修就需要支付100元上门费用，你自己看着办，店长说话态度也很差，意思就是责任不在他们，这明显是产品质量问题，他们却推卸责任，该床是正常居家使用，无任何人为损坏、磕碰、超负荷使用。 该床使用仅两个月就出现严重异响，期间多次联系售后上门维修、调试，问题一直反复复发，始终没能彻底修好，属于产品原生质量缺陷、结构设计问题。 从出现质量问题开始，就有在报修、维权，并不是后期才出现故障。 商家现在以“购买超过一年”为由，强行收取上门费、维修费，拒绝免费质保售后。 家具床架主体属于大件耐用商品，核心结构质保远不止一年，且商品从质保期内就持续存在质量问题、多次维修未解决，不能按简单购买时间算过期，商家强行收费、推卸三包责任，违规不合理。 我的诉求： 1. 免除一切上门费、维修费，免费上门彻底检修修好； 2. 多次维修无法根治质量问题，要求更换配件或换货； 3不是按买了多久算：两个月就坏了，一直修不好，属于持续性质量问题，不能单纯卡1年期限； 4. 床架、框架主体，*+行业默认质保3年起步，本来就不止一年； 5. 本身质量问题，不是我弄坏的，就不该收上门费、维修费；
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