抖音商城卖病猫拒赔，霸王条款无效
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我在抖音买德文猫，2026年3月8日收到猫咪 订单编号69***************18，4月23日确诊先天性心包疝，商家微信沟通 商家拒绝赔付 称超出30天质保期. 但《消保法》26条：商家单方规定“先天性疾病只保30天”，属于排除消费者主要权利、免除自身法定责任的霸王条款，法律上无效 由于毕竟是一条生命 现已给猫咪进行手术后 住院中 先手术费、住院费用已达10000元。目前商家在抖音*台已停业失联，抖音客服推诿、拒不先行赔付。要求：1.退全款；2.赔手术费10000元；3.监管处罚抖音包庇行为。证据齐全
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