唯品会松下店铺拒退拆封未使用商品

网友保保_6ruwfjYq 2026-04-30

已完结

2026年4月27日在唯品会*台—唯品会自营—松下店铺购买松下电动剃须刀CM20.于2026年4月29日签收，商品仅拆封查看配件齐全后因与个人需求有偏差故申请退货退款，商家以商品拆封为由拒绝退货退款申请！且在订单生成界面无拆封不退按钮或标亮提示！

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 18:24:41

申请原因

已达成共识

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 06:44:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 06:44:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 06:42:04

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

257元

投诉编号：

101322885

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉