投诉龙威互动-223乐园未成年人充值
网友保保_ZXczVe0M
已完结
未成年因知晓支付密码对其账号充值，发现后上传相关材料进行退费，可是其一直以材料不充分将申请驳回，材料里包含了未成年信息已经监护人信息，户口本身份证等隐私材料，包括未成年打游戏等视频，可是一直以材料不充分驳回，有理由怀疑是不想处理退费，刻意刁难，客服一直拖延时间，想让我们觉得其退费困难放弃退费，可是真是未成年充值，不然不会一直提交申诉材料
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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