小孩偷充钱，游戏缺乏防沉迷充值保护

网友保保_dTa1LYid 2026-04-30

处理中

家里小孩偷钱充钱，游戏一点保护措施都没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 12:59:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 12:47:41

投诉信息

上海深蓝互动星锑

投诉问题：

游戏设定问题充值问题健康系统

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

340元

投诉编号：

101324694

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