去哪儿*台机票降价不退差价且拖延处理
网友保保_0J4sBdbI
处理中
本人于2026年3月17日通过去哪儿旅行APP购买了南京至贵阳的往返航班，支付了人民币3580元。4月28日，本人通过APP又查询到该订单的出发时间延误。并发现该机票降价一半，差价一千多，故申请退票重买或者补差价。航司与*台一直不处理，都是同一套话术，结果就是不处理。甚至告诉我只能给我反馈，并不一定有结果，我是5.2号的行程，如果*台和航司拖到飞机起飞，甚至返程了是不是就不了了之。现在该往返航班退票手续费往返已经高到847。本人多次沟通，去哪儿和长安航空，九元航空*台都不作为，中途多次与客服交涉也只是搪塞让我继续耐心等待，这完全是恶意拖延*取高昂手续费！去哪儿APP与航空公司的行为首先属于低价出票，高价卖票，向消费者提供了明显低于实际价款的产品，系欺诈行为，根据民法典第7、148、179条，消费者权益保护法第55条等相关法律应当承担退一赔三的责任。要求飞机起飞前退差价或者全额退款！
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