深圳锐文教育虚假宣传诱导缴费不退费
网友保保_4yFrPLEc
已完结
2026年4月23日晚上，在网上浏览到了继续教育广告，提供了联系电话，第二天上午，该机构有老师电话联系我，后面又加上我的微信，期间一直劝说我报名，讲的井井有条，话术流畅。说我赶上好时候了，成人教育改革了，让我抓紧时间报名，还说学费可以分期免息，及虚假宣传，学费10980，给我优惠1000，实付9980先联系的是苏州健雄职业学院，专套本，在支付前联系我的人，给我发的收款码，付款后才显示收款方为《锐智学文（深圳）教育有限公司》，后面经在网上查询，该公司好多被*经历。上官网查询该机构提供的说是我的准考证号，提供时查询结果是我本人的，后再查显示不是我本人了，签署合约时，一直语音催促我抓紧时间，导致我无法详细查看合约，且签署个人签名后，看不到合约内容，仅能看到已签署。 我在付款24小时内，联系提出退费，该联系人拒绝退费，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
