锐智学文虚假宣传诱导报名拒退费

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本人于2026年6月9日晚 通过该公司招生老师微信、电话推销,被诱导报名自考成人教育培训课程,并通过支付宝线上全额支付课程费用4980 直接向该企业对公商户转账。 报名过程中,该招生人员存在明显虚假宣传、焦虑谎称2026年7月江苏自考官方报名通道已关闭,仅能通过其助学机构进行内部补录;同时谎称教材改革难度大幅提升,个人自学无法通过考试,只有报名机构课程才能顺利拿证,以此误导我仓促付费签署合同。 缴费完成两个小时后 我意识到宣传内容不实,查阅江苏省教育考试院官方公告后确认:官方从未设立任何自考补录通道,该机构所有说辞均为虚假诱导。我第一时间向机构提出全额退费申请。从我缴费至今,未安排专属授课老师、未发放实体教材、未规划备考方案,我本人从未使用、未享受任何一对一助学服务。对方以下班为由说第二天处理 第二天说无法全额退还 并且让我找班主任商议退款的事情 承诺今日解决退费,却层层推诿、售后拒不加好友,已构成恶意拖延。

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