锐智学文虚假宣传诱导报名拒退费

网友保保_e3IZn4ig 2026-05-19

已完结

5月16号和我初中生说好考，发各种学生考过图片，诱导我报名，说名字有限，分期各类话语，有截图，签合同后软件就打不开，我第三天要求退费各种理由，营业执照也不出示，

投诉进度

用户评价

2026-05-25 11:30:04

用户申请完结

2026-05-25 11:30:00

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 01:23:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 01:18:11

投诉信息

锐智学文（深圳）教育

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

101440019

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