智行*台订房订单不可取消且拒退全款
网友保保_b8czlk2Q
处理中
我要投诉智行旅游*台,预定项目:5月1日入住群光惠斯维Loft公寓(汕头万象城龙眼南路美食街店)的订单无法取消并且退款。诉求:全额退订房款。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
