天鹅到家缴费后未上课要求退费遭冷处理

网友保保_IDZfiPX0 2026-04-30

处理中

缴费后未使用课程，要求退费～态度恶劣！冷处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 20:05:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 20:05:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-30 19:54:25

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

霸王条款经济纠纷态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

101327449

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