京东销售假冒荣事达冰箱

网友保保_wlvKj9AG

处理中

我24年10月31号在京东买了4台荣事达冰箱。然后是24年12月30号给我寄过来的。然后使用途中有一台突然坏了,第1次联系京东那边派人过来修了。前几天又坏了,又联系京东那边又派人过来修。但是上门的师傅说我们这个不是荣事达。我才仔细看了冰箱后面贴的是宁波海浪,我又在荣事达官网上面咨询他们,他们说不是他们的产品。但是但是他门上贴了一个荣事达的标签。所以说就是一个假冒产品。我联系京东,他主动给我退坏掉的那台冰箱。但是我其他三台也是假冒产品呀,需要给个处理结果。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像