中国移动停机保号强制收取79元

网友保保_fHglqEye 2026-04-30

处理中

2026年4月在中国移动想停机保号，要按最低消费79元停机保号，移动霸王条款，没有告知停机保号要79元，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 21:47:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 21:47:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-30 21:38:34

补充内容

希望能办理39元套餐，移动套餐现在太贵了

用户发起投诉

2026-04-30 21:37:10

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订更改套餐费用减免

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101327922

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