携程未经同意擅自出票并扣费

网友保保_pb1xsCmW 2026-04-30

审核中

我要投诉携程，未经允许擅自出票，并自动扣费。已经有了同地点的票，没有申请，就自动扣费。明天出现，今天自动扣票，收取了高额退票费。本来已有六点三十一的票，现在又自动购入八点零九的票。G1580的信息我并未收到支付通知，携程软件我也没有自动扣费通知

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 22:59:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 22:49:53

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同默认购买增值服务

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

110.5元

投诉编号：

101328256

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