携程*台酒店退费仅退一半

网友保保_vPlPRVfC 2026-04-30

审核中

我在携程*台预定的途悦度假公寓（春熙路太古里店），因家里有事，取消了行程，定的酒店退费只退了我一半费用，我要投诉该*台。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 23:32:09

审核结果

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用户补充投诉

2026-04-30 23:32:01

用户发起投诉

2026-04-30 23:26:25

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

851元

投诉编号：

101328394

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