北京京唐国际旅行社拒退未使用门票
网友保保_lITdMOrU
处理中
本人已报警处理 并未解决问题 本人提前一天联系客服取消订单要求退款,客服要求上传相应材料证明已告知客服材料证明得明天提供今天相应的材料证明提供上去,客服告知无法进行退款,门票已被使用,但本人今天并未去到香港,不知门票是何使用的要求园区内部工作人员给到明确的回应,在这两天之间本人也拨打过园区电话,并未有人接通事情也并未解决,本人只是想正常申请退款,因门票并非本人使用要求退款合理,如无法进行退款本人将外部消协智慧 315*台进行投诉 公司法定代表人刘婷
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
投诉到底!
用户补充投诉
补充内容
继续投诉
麻烦相关监管严查,商家是否存在与非法人员合作欺*客户。请看商家评论差评中也有类似被欺*的客户。
用户补充投诉
补充内容
已经准备好相关材料向各大部门各大*台进行投诉写信举报!欺*消费者!
企业跟进
跟进内容
您好,香港迪士尼乐园度假区抖音旗舰店一直遵纪守法合法经营。我们店铺不会通过闲鱼、QQ、微信、旺旺等任何途径任何方式要求客人刷单(换取其他乐园产品门票及酒店)。如果您不慎遭遇违法*局,我们建议您提供详细信息及相关截图信息直接联系客服反馈。如您已报警处理,有需要的话,店铺也会积极配合警方的。但店铺也再次提醒,本店铺承诺不会以任何形式要求客人刷单的违法行为,请注意防范,确保资金安全。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
