携程预订房间因故无法入住要求退款

网友保保_N3WiC4ng 2026-05-01

审核中

我要投诉携程旅游*台，于4.27号预定的30号房间，白天由于交通跟身体原因无法赶到，诉求是要退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:54:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:45:01

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

595元

投诉编号：

101329296

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