申通快递暴力运输致包装压损拒签
网友保保_Nmykzvcz
已完结
2026年4月26日,我在天猫购买的miumiu 眼镜退回,快递公司是申通,单号77***********38,收件方那边收到商品检查包装盒压损,为由拒签退回,快递暴力运输,导致我无法退款,联系快递公司,扯皮说快递盒没有损坏,目前也没有赔偿方案
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔了150
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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用户补充投诉
补充内容
3号晚上我收到退回的物品,如图,处理人员说赔100我没同意,因为商家那边要扣300盒子损坏钱,然后以快递员为由各种扯皮,处理速度慢,今天赔了150,还追着我要我撤销,通过就撤销投诉吧,懒得扯了
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