老人被擅自变更套餐且拒不解除
网友保保_E8ObYsL0
处理中
我用我的身份证给老人办了一张移动的电话卡，移动公司于去年的10月份，也不知道怎么样就给老人办了更改了套餐。然后我现在让他们给我解除合约，我妈已经八十了，眼神也不好，根本用不了那个他们提供的套餐，4月12号我已经去过移动公司了，他们让我等一周之内给我回复，未处理好然后4月20号我又去移动公司，到现在依然没有解决。昨天打电话也不接，请给我尽快处理了，谢谢。
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