携程高铁票退票收取高额手续费

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我要投诉携程旅游*台,预定项目:2026年5月2日8:20-10:06,G2531车次,北京北站到大同南站的订单。问题:收取过多退票手续费!诉求:太不合理了,我今天上午九点多订的票,明天早上的高铁,我今天11点退的一点都不晚!订票才两个小时就收了我高达70元的手续费!太霸王条款了!对于我们学生来说费用太高了!赶上我们俩个人两天的饭钱了!

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