浦发信用卡息费未明示年化利率

网友保保_tMS2uQk6 2026-05-01

处理中

自我开卡以来产生的所有息费21776.58元，产生的息费没有明确告知客服或书面通知年化利率多少，望*台联系浦发信用卡中心，给于解决，我下面上传的利息息费照片只是极少的一部分

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-01 16:55:47

补充内容

客服还是不解决

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 13:22:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 13:12:17

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息解释

涉诉金额：

21776.58元

投诉编号：

101330664

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