京东拍拍售99新iPhone15ProMax存在严重质量问题
网友保保_eVsM6AQ6
处理中
2025年7月，京东拍拍寄卖官方旗舰店， 购买的【99新】Apple 苹果 iPhone 15 Pro Max； 手机故障：1、手机屏幕唤醒花屏；2、使用过程中突然关机，开机进入工程模式，电池电量掉光；3、电池鼓包；目前的困境是：店铺不给出问什么出现上述故障的原因，只说按照售后流程处理，避而不谈维修方案，和故障原因，京东客服跟进也是避而不谈损坏的原因，只让走维修方案。什么原因导致的上述故障
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