高德顺风车司机私自拼车侵害权益

网友保保_TDiF85gE 2026-05-01

处理中

我在2026年5月1号晚上六点半在高德*台顺风车打了一辆独享的车。然后司机司机私自的拉别的*台的拼车人员，侵害到我的个*益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 20:06:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 20:06:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-01 20:00:43

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

20.86元

投诉编号：

101332671

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