携程拒全额退款未成年人预订酒店
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我要投诉携程*台，预定项目：2026年5月1日入住-5月2日离店的未来电竞酒店（青岛五四广场店）双机电竞大床房，问题：未成年小孩在不知情酒店标明禁止未成年人入内的情况下预订酒店，且随行监护人不同意入住该酒店，，到店后且未办入住的情况下申请退款，携程*台及店家不同意全额退订房款，这点违法了《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、*等，公*诚实信用的原则。无论是携程*台还是酒店利用其强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定在线订房不可取消的规则，无异于强制交易，侵犯了消费者公*交易权。所以我不满意携程*台给我的仅退一半房费的处理结果。诉求：全额退款，快速解决。
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