中国移动吉祥号15年霸王合约投诉

网友保保_N1vWRF7A 2026-05-01

处理中

手机吉祥号码低消合约有效期2039年5月1日，霸王条约，强制性要求使用本卡15年，当时办卡时并未向本人说明情况，以后提前注销号码需要支付违约金，每月40元乘180个月等于7200元，要求取消条约年限，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 21:47:06

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 21:47:04

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用户发起投诉

2026-05-01 21:37:39

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约终止合同

涉诉金额：

5200元

投诉编号：

101333065

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