拼多多快团团不发货且拒退款

网友保保_kN7z3ZAw 2026-05-02

处理中

我于2026年4月13和23日在拼多多旗下*台快团团买了两件衣服，价值719元，商家一直不给发货，申请退款联系商家好几天不理，不给退款，找官方客服也是敷衍，说联系不上团长，就是不给退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 00:27:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 00:27:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 00:21:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

719元

投诉编号：

101333556

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