拼多多包庇商家拒退问题按摩仪

网友保保_ZiyWpef4 2026-05-02

处理中

我2026年4.13在拼多多*台品牌好货店购买按摩仪一台，因质量问题申请退货退款，商家签收后以影响二次销售为由拒绝退款，*台包庇商家一直不处理，商家也不提供营业执照，消费者投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 03:32:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 03:32:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 03:27:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101333811

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