百度网盘拒绝退款且客服不处理

网友保保_zaRjl5bQ 2026-05-02

处理中

想要申请退款，商家拒绝退款了，很久没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 11:14:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 11:01:47

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101334860

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