百度网盘换号后无法申诉找回照片

网友保保_IPkfAYmP 2026-05-02

处理中

我换了一个号码结果一直申诉不成功里面还有我的几千张照片打不通客服电话需要人工服务给我解决一下什么*软件之前还充过几次会员希望能帮我解决一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:22:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 10:15:00

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

无法使用账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回账号解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101334569

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