盒马鲜生无故拉黑账号致无法下单

网友保保_i4XCznyo 2026-05-02

处理中

我的账号150****2313，在4月初被拉黑无法在线上线下下单。消费者39条。我要求恢复账号。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 12:01:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 11:49:06

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101335112

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