中国移动未经同意发送国际短信并拒退费
网友保保_OqRYP4Oa
处理中
在2026年5.1日我从未主动开通国际短信业务，也无使用国际短信的需求。费用是因浏览网页时被恶意网站诱导，点击机器人验证的否选项后，后台在我完全不知情的情况下自动发送了十几条国际短信，操作前无任何付费提示、发送时无弹窗提醒、扣费也无即时通知。这个消费行为完全违背我的真实意愿，属于非自愿扣费，并非正常使用产生 我给移动公司打电话，移动的人态度非常恶劣说这是因为你自己的原因导致的，不可能给我退款我投诉了好几个小时了，都无法解决
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