泡泡玛特小野海极之歌手办多次维修仍存瑕疵拒不补发

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2025年12月12日,于泡泡玛特抖音官方旗舰店购买的小野海极之歌手办,价值1099元,延期发货,于同月25日收到后发现有瑕疵,经历4次“维修”最后一次于2026年4月27日收到,发现依旧有严重瑕疵。当天第一次电话沟通说可以维修,结果于30日来电,说由于材料短缺无法维修,只能退货退款。后两次来电均是拒绝维修。产品历经半年,浪费了我半年时间,无法接受退货退货。我的诉求只有一个,给我一个完好无损的产品。且投诉泡泡玛特欺*消费者,每次都是换货,却要拖延时长60天,说是维修。且27日在国外销售同款货品,不可能存在所以材料短缺的情况。区别对待国内消费者!

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