苹果支付因系统漏洞致信息泄露盗刷

网友保保_4JNn7qTO 2026-05-02

审核中

5月2日下午2点前后，由于苹果系统安全性问题，泄露个人客户隐私信息，本人在*期未点任何链接的情况下被盗刷2900多元，共八笔，苹果官方未对自己系统安全性问题进行赔付并道歉，且一直强调客户个人操作问题，且拒绝退款，现要求苹果方尽快退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 16:24:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 16:10:06

投诉信息

投诉问题：

资金流失信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2900元

投诉编号：

101336474

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