去哪儿网酒店预订不可取消侵犯消费者权益
网友保保_RP47g0F2
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我要投诉去哪儿网*台,预定项目:泰国阿玛瑞酒店问题。问题:因为我家宝宝突然生病,急需静养治疗。但是由于酒店和去哪儿*台的规则于5月1号以后不可取消的要求,导致作为消费者的我无法接受。因为去哪儿网是我们中国的服务*台也应该遵守根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约*等。出于人道主义,我希望贵*台与酒店能给我全额退款
