苹果支付未经同意联合扣费238元

网友保保_mBQtduhF

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2026年4月30日,在本人不知情的情况下腾讯视频和苹果两个*台联合扣除我腾讯视频会员费用,共计人民币238元整。本人正在使用的腾讯会员在2026年5月分到期后,后续根本不打算使用腾讯会员VIP,我*律明确表明,在扣款五日内要用显著方式提醒,他们并没有,本人和苹果及腾讯两方从2026年4月30日沟通至2026年5月2日,协商无果,不解决问题,互相踢皮球,对于扣费问题,我本人根本是不知情的,他们的行为违反我国消费者权益相关法律,我希望贵*台帮我把这笔钱追回。

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