腾讯视频充错账户要求退款

网友保保_CacgFMkI 2026-05-03

审核中

2026年5月1日我通过腾讯视频*台购买VIP服务，但后续发现充错账户最后诉求：所以要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 00:24:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 00:21:27

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101338441

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