高德地图酒店虚假宣传且退款不力
网友保保_6zwAv2Fl
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2026年5月1日，我在徐州旅游，在高德地图上定酒店，晚上九点多到的酒店！一看环境和图片介绍一点都不符，然后要求退房！酒店方面说同意退款！但要高德地图退款，还要违约金。给高德地图人工客服打电话一直说给上报申请。打了好多次一直不给解决！。。。下面是真实照片和宣传图片！卫生间脏的不能用，没人打扫，墙皮发霉，床单都发黑了，还潮！
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这是高德地图app软件里的评论，也是后来才看到的！
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虚假宣传退一赔三
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