高德顺风车高速费未支付且*台不作为

网友保保_ad53c078

处理中

高德顺风车*台设置收取高速费功能,*台添加费用后,对方不支付,*台不作为,一周了,还是没解决,客服推三阻四,格式回复,没有任何实际意义。 *台收取费用,有监管职责,不能只收钱,不承担责任。要求*台先行垫付我应得费用。

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像