中国移动国际通话资费不实收费

网友保保_KKfWRjEx 2026-05-03

处理中

拨打英国通话*十年，咨询人工客服不下于三次费用是一元一分钟，结果实际收费是两元一分钟，我需要假一赔三，人工回复只有补偿50元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 10:33:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 10:33:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 10:22:22

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101339455

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